• tutto perfetto, io non ho visto la pianta perchè l'ho regalata e l'ho fatta recapitare ...
  - raffaella catania
• Salve, ho fatto due acquisti presso l'Azienda, sono soddisfatto delle piante e del servizio. Si ...
  - Sergio Adolini

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Condizioni di Vendita

Tradingplant.com snc, con sede legale in Strada Statale 185 – contrada casello 22, Rodì Milici (Me), con P.IVA 02847090830, è titolare del sito www.tradingplant.com

Desideriamo informarLa che le Condizioni di Vendita riportate qui di seguito indicano in modo chiaro e comprensibile, le condizioni e le modalità con cui potra' effettuare i suoi acquisti on-line nel negozio Tradingplant.com.

La invitiamo pertanto a leggerle e ad accettarle per poter utilizzare tutti i nostri servizi on-line in modo veloce, sicuro e nel pieno rispetto dei principi di buona fede e di lealtà in materia di transazioni commerciali.

1.Accettazione delle condizioni generali di vendita
1.1. Il contratto stipulato tra Tradingplant.com e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Tradingplant.com. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

1.2. Il Cliente, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.

1.3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

2.Modalità di acquisto
2.1. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Tradingplant.com al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo (URL) http://www.tradingplant.com così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.

2.3. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Tradingplant.com mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Tradingplant.com. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

2.4. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Tradingplant.com garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

2.5. In caso di eventuale indisponibilita' di prodotti specifici Tradingplant.com provvedera' a notificare al cliente il ritardo via mail. Offerte: I prodotti contenuti nelle offerte, se momentaneamente esauriti, possono essere sostituiti con prodotti dello stesso genere con prezzo pari o superiore. Omaggi: In caso di omaggio esaurito lo stesso verra' sostituito con altro omaggio da noi scelto. Per le sotituzioni dei prodotti presenti nei pacchi offerta e degli omaggi, Tradingplant.com non ha alcun obbligo di comunicare tale sostituzione al cliente acquirente.

3.Modalità di pagamento

Il pagamento può essere effettuato sia on-line che off-line.
Il pagamento on-line si effettua utilizzando le Carte di Credito Visa, MasterCard, American Express e tramite transazione on line PayPal.
Per il pagamento off-line è possibile utilizzare il Bonifico Bancario Anticipato e Contrassegno in Contanti.

3.1. Pagamento con Carta di Credito
Se decidi di pagare la merce tramite carta di credito dovrai seguire la proceduta al termine della quale riceverai un messaggio che confermerà la correttezza della transazione.
Tradingplant.com non viene a conoscenza dei dati sensibili della tua carta di credito poichè la transazione avviene su circuito sicuro SSL3 di Paypal.
PayPal esegue la crittografia automatica delle informazioni riservate che vengono trasferite dal tuo computer ai sistemi PayPal mediante il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) con una lunghezza della chiave di crittografia pari a 128 bit.
Le carte di credito accettate sono quelle previste per i circuiti Visa (anche postepay) e Master Card.
Per la comunicazione dell'esito, il server di Paypal trasmette due messaggi di posta elettronica: uno al negoziante ed uno all' acquirente, nei quali riassume i dati della transazione (Identificativo del negozio, data e ora della transazione, importo, esito).

3.2. Pagamento con Paypal
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà ad addebitare immeditamente l'importo relativo all'acquisto effettuato.
In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Tradingplant.com, contestualmente all'annullamento, l'importo relativo alla merce annullata verrà riaccreditato sul conto Paypal del cliente. I tempi di riaccredito sullo strumento di pagamento prescelto all'interno del conto Paypal dipendono esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario. Una volta effettuato il riaccredito dell'importo sul conto Paypal, in nessun caso Tradingplant.com può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nell'effettivo riaccredito dipendenti da Paypal o dal sistema bancario.
Tradingplant.com si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) atte a determinare l'effettiva titolarità del conto PayPal.
In mancanza della documentazione richiesta, Tradingplant.com si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
In nessun momento della procedura di acquisto Tradingplant.com è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente o a altre modalità scelte all'interno del wallet di PayPal.

3.3. Pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi a Tradingplant.com (Via Fax al +39 0941.809011  o e-mail: magazzino@tradingplant.com ) entro e non oltre 4 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di Tradingplant.com che dovrà avvenire entro 10 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi a Tradingplant.com (Via Fax al +39 0941.809011  o e-mail: magazzino@tradingplant.com ) entro e non oltre 4 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di Tradingplant.com che dovrà avvenire entro 10 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

Il bonifico bancario deve essere emesso in favore di:
 
TRADINGPLANT.COM
IWBANK
COD IBAN: IT08K0316501600000701000056

La causale del bonifico bancario dovrà riportare:
- il numero di riferimento dell'ordine;
- la data di effettuazione dell'ordine;
- nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.
  

4.Fatturazione
Per gli ordini effettuati dai privati e da parte dei possessori di Partita IVA seguirà fattura via email a consegna avvenuta, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004.
Nota importante : in armonia con le vigenti leggi fiscali, non sarà emessa fattura ai titolari di ditta individuale e/o liberi professionisti qualora non venga inserito, oltre la Partita IVA, il Codice Fiscale dell'interessato.
Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

5.Info e Reclami
Nella ns. filosofia il Cliente occupa una posizione di privilegio.
5.1. Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo potrà contattarci tramite Numero Assistenza Clienti 0941.809011 o al numero mobile 336-278506 oppure via e-mail all'indirizzo: amministrazione@tradingplant.com. La persona responsabile del Servizio Clienti è il Sig. Costa Gian Filippo.

5.2. Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il Cliente e Tradingplant.com s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Barcellona Pozzo di Gotto.